友直 · 可信 · 安全Honest & secure by design誠実 & 安全な設計

把客户和数据,
都放心交给它。
Trust it with your customers
and your data.
お客様もデータも、
安心して任せられます。

最怕 AI 乱编。益友天生「友直」——只答你资料里有的,没把握就如实说,把客户的联系方式留给你跟进。资料加密、隔离、可删,也能整套装进你自己的机房。The biggest fear is AI that makes things up. Yio is "honest" by design — it answers only from your materials, says so when it isn't sure, and leaves you the customer's contact details to follow up. Your data is encrypted, isolated and deletable, and the whole system can run in your own data center.いちばん怖いのは、AI が勝手に答えを作ること。Yio は生まれつき「友直」です。あなたの資料にあることだけを答え、自信がなければ正直に伝え、お客様の連絡先をあなたのフォローのために残します。資料は暗号化・分離され、いつでも削除可能。システム一式を自社のサーバールームに導入することもできます。

01答得靠谱Reliable answers信頼できる回答

只答资料里有的,
没把握就如实说。
Answers only from your materials,
and says so when unsure.
資料にあることだけを答え、
自信がなければ正直に伝えます。

不知道,就说不知道Doesn't know? Says so分からないことは、分からないと言う

资料里没有的,它不编。价格、交期、付款条件没把握时,如实告知,并请客户留下联系方式。It won't invent what isn't in your materials. Unsure about a price, lead time or term? It says so — and captures the contact.資料にない内容は作り出しません。価格・納期・支払い条件などに自信がなければ正直に伝え、お客様の連絡先を取得します。

答案有据可查Answers you can trace出典をたどれる回答

每条回答都基于你上传的资料——后台可溯源到具体是哪份资料的哪一段,不是凭空生成。Every answer is based on the materials you uploaded — in the console you can trace it to the exact document and passage. Nothing is generated out of thin air.すべての回答は、アップロードされた資料に基づいています。管理画面では、どの資料のどの段落かまでたどれます。何もないところから生成することはありません。

越界,自动转人工Escalates when it should必要なときは人へエスカレーション

涉及合同、投诉等敏感问题,它会主动交回给你的人,不硬答。For sensitive cases like contracts or complaints, it hands off to your team instead of forcing an answer.契約や苦情などのデリケートな案件では、無理に答えず、自動的にあなたのチームへ引き継ぎます。

不用凭感觉——
后台一页看它的把握率。
No need to go on gut feeling —
see its confidence on one console page.
感覚に頼る必要はありません——
管理画面の 1 ページで確信度を確認。

多少问题它如实说了不知道、访客怎么评价、哪些还没补上,一清二楚。How many questions it honestly said it didn't know, how visitors rated it, which gaps are still open — all in plain view.正直に「分かりません」と答えた質問の数、訪問者の評価、まだ補えていない項目が一目で分かります。

答不上的怎么补 →How unanswered questions get filled in →答えられなかった質問の補い方 →
回答质量 · 近 7 天Answer quality · last 7 days回答品質 · 直近 7 日后台Console管理画面
有依据回答Grounded answers根拠のある回答
96%
如实说「不知道」Honestly said "I don't know"正直に「分かりません」と回答
9次times回
转给你的人Handed to your team担当者へ引き継ぎ
4次times回
自动转人工的规则Auto-handoff rules自動引き継ぎのルール
已开Onオン资料里没有答案 → 记下需求,交给同事No answer in the materials → note the request, pass it to a colleague資料に答えがない → 要望を記録し、担当者へ引き継ぐ
已开Onオン合同、投诉、退款等敏感问题 → 直接转人工Contracts, complaints, refunds and other sensitive topics → straight to a human契約・クレーム・返金などの重要な問い合わせ → すぐ有人対応へ
已开Onオン被问及身份时,如实说明是 AIAsked who it is, it says: "I'm an AI"身元を聞かれたら「AI です」と伝える
访客评价 有帮助 92%Visitor rating: 92% helpful訪問者の評価 役に立った 92%未补答案 3 条3 answers still to add未補完の回答 3 件
02四重隔离Four layers of isolation四重の分離

四重隔离,
每一层都归你管。
Four layers of isolation,
each one under your control.
四重の分離、
どの層もあなたが管理します。

隔离不是一句口号。在益友,它落在四个具体的层面,别人的资料进不来、你的资料出不去。Isolation here isn't a slogan. In Yio it's enforced at four concrete levels — nobody else's data gets in, and yours doesn't get out.分離は単なるスローガンではありません。Yio では 4 つの具体的なレベルで徹底されており、他社の資料が入り込むことも、あなたの資料が外に出ることもありません。

租户之间,彼此隔离Isolated from every other tenant他のテナントとは完全に分離

你的资料只属于你,其他企业和用户完全看不到,也不会与任何人的数据混在一起。Your data belongs only to you. Other companies and users can't see it, and it is never mixed with anyone else's.あなたの資料はあなただけのものです。他の企業やユーザーからは一切見えず、誰のデータとも混ざりません。

对外、对内,两位不同的员工Two separate employees, in and out社外用と社内用、別々の社員

对外答客户和候选人的,和对内答员工的,是两位不同的 AI 员工,资料互相隔离——薪酬制度、员工手册这类内部资料,绝不会出现在对外回答里。The one that answers customers and candidates and the one that answers staff are two different AI employees with separate materials — internal documents such as pay policies and the employee handbook never appear in external answers.顧客や候補者に答える AI社員と、従業員に答える AI社員は別々の 2 名で、資料は互いに分離されています。給与規程や就業規則といった社内資料が社外向けの回答に出ることは決してありません。

谁能看什么,由你划定You draw the access lines誰が何を見られるか、あなたが決める

内部资料只对你授权的员工可见;团队角色与回答边界自定义——哪些能答、哪些不能,你说了算。Internal materials are visible only to the staff you authorize. Team roles and answer boundaries are yours to define — what it may answer and what it may not is up to you.社内資料はあなたが許可した従業員だけが閲覧できます。チームの役割と回答の範囲は自由に設定可能——何に答え、何に答えないかは、あなたが決めます。

不拿你的数据喂我们的 AIYour data doesn't feed our AIあなたのデータで当社の AI を育てない

我们不会用你的资料训练我们自己的模型——它是你的业务知识,不是我们的训练语料。We do not use your materials to train our own models — they are your business knowledge, not our training data.当社があなたの資料を自社モデルの学習に使うことはありません。それはあなたの業務知識であり、当社の学習データではありません。

数据流Data flowデータフロー云端版生成回答时,数据经过谁?When the cloud version generates an answer, who handles the data?クラウド版で回答を生成するとき、データは誰を経由しますか?
访客提问Visitor asks訪問者が質問
网站、微信群Website, WeChat groupsサイト、WeChat グループ
益友YioYio
检索你的资料,只取必要片段Searches your materials, takes only the passages needed資料を検索し、必要な部分だけを取り出す
合作大模型Partner LLM提携 LLM
受合同约束,不得用 API 数据训练Contractually barred from training on API data契約により、API データでの学習を禁止
回答给访客Answer to the visitor訪問者に回答
传输与存储全程加密Encrypted in transit and at rest通信・保存を常に暗号化

要连这一步都省掉,就用下面的私有化。查看完整接收方清单与隐私条款 →To skip even this step, go on-premise (below). See the full list of recipients and the privacy terms →このステップさえ省きたい場合は、下記のオンプレミス版を。提供先の一覧とプライバシー条項を見る →

03你的数据 · 你做主YOUR DATA · YOUR RULESあなたのデータ · あなたが主導

你的资料,
始终归你掌控。
Your data
stays in your hands.
あなたの資料は、
常にあなたの管理下に。

传输与存储全程加密,谁看过、改过都有留痕;要导出、要彻底删除,随时一键——主动权始终在你这边。Encrypted in transit and at rest, with a trail of who viewed or changed what. Export or delete for good in one click, anytime — control always stays with you.通信・保存は常に暗号化され、誰が閲覧・変更したかの履歴が残ります。エクスポートも完全削除も、いつでもワンクリック。主導権は常にあなたの側にあります。

全程加密、访问留痕Encrypted, every access logged全工程で暗号化・アクセス記録

传输与存储均加密,每次访问留痕可查。Encrypted in transit and at rest; every access leaves an auditable trail.通信・保存ともに暗号化。アクセスはすべて記録され、確認できます。

权限可控Access you controlアクセス権限を自在に管理

团队角色与回答边界自定义——哪些能答、哪些不能,由你设定。Team roles and answer boundaries are yours to define — you set what it may and may not answer.チームの役割と回答の範囲は自由に設定可能——何に答え、何に答えないかは、あなたが設定します。

数据自主、随时可删Yours to delete, anytimeデータは自分のもの、いつでも削除可

你的资料由你掌管,可随时导出或彻底删除。Your materials are yours to manage: export or permanently delete them anytime.資料の管理はあなたの手に。いつでもエクスポートや完全削除ができます。

背调(安聘)、移民咨询(UNA)这类天天接触敏感资料的公司,已经把客户对话交给益友。看他们的用法 →Companies that handle sensitive information every day — background screening (安聘) and immigration consulting (UNA) — already trust Yio with customer conversations. See how they use it →身元調査(安聘)や移民コンサルティング(UNA)など、機微な情報を日々扱う企業が、すでに顧客との会話を Yio に任せています。使い方を見る →

数据与安全Data & securityデータと安全设置Settings設定
用我的资料训练模型Train models on my data私の資料でモデルを学習
你的资料只属于你,不进我们的模型Your data is yours alone and never enters our models資料はあなただけのもの。当社のモデルには取り込みません
关Offオフ
租户隔离Tenant isolationテナント分離
别家企业的资料你看不到,它也看不到You can't see other companies' data, and neither can it他社の資料は、あなたにも Yio にも見えません
开Onオン
对外员工看不到内部制度Customer-facing employees can't see internal policies社外対応の AI社員は社内規程を参照できません
客服专员答客户时,《员工手册》《薪酬制度》不可见When Customer Support answers customers, the Employee Handbook and Compensation Policy are off limitsカスタマーサポートが顧客に答える際、『就業規則』『給与規程』は参照できません
开Onオン
传输与存储加密Encrypted in transit and at rest通信・保存の暗号化
全程加密,谁看过都有记录Always encrypted, with a record of every access常に暗号化、閲覧はすべて記録
开Onオン
资料导出与彻底删除Export and permanent deletion資料のエクスポートと完全削除
随时一键导出,或彻底删除、不留副本Export in one click anytime, or delete for good with no copies keptいつでもワンクリックでエクスポート、または完全削除。コピーは残しません
随时Anytimeいつでも
私有化一体机On-premise applianceオンプレミス版
整套装进自己的机房,数据一步不出内网The whole system runs in your own data center; data never leaves your networkシステム一式を自社のサーバールームに。データは社内ネットワークから一歩も出ません
企业版Enterpriseエンタープライズ版
04私有化部署 ›On-premise ›オンプレミス導入 ›

要一步都不出内网?
把整套益友,装进你自己的机房。
Need everything to stay inside your network?
Install all of Yio in your own data center.
社内ネットワークから一歩も出したくない?
Yio を丸ごと、自社のサーバールームに。

对数据出境或隔离有更高要求?私有化一体机把硬件和本地模型一体交付,完全本地、内网运行——资料一步都不出内网,不经任何第三方。Stricter requirements on cross-border data or isolation? The on-premise appliance delivers hardware and local models as one unit, running fully on site inside your network — your data never leaves it and passes through no third party.データの越境や分離について、より厳しい要件がありますか? オンプレミス版は、ハードウェアとローカルモデルを一体で納入し、完全にローカル、社内ネットワーク内で稼働します。資料は社内ネットワークから一歩も出ず、第三者を経由しません。

对比维度Compared on比較項目云端订阅Cloud subscriptionクラウド版私有化一体机On-premise applianceオンプレミス版
数据存放位置Where data livesデータの保存先加密存于云端,可随时导出 / 删除Encrypted in the cloud, export / delete anytimeクラウドに暗号化保存、いつでもエクスポート/削除完全在你的服务器 / 内网Entirely on your servers / intranet完全にあなたのサーバー/社内ネット
是否经第三方大模型Third-party LLM?第三者 LLM を経由?生成回答时传必要内容给合作大模型(承诺不训练)Sends necessary content to partner LLMs to answer (no training)回答生成時に必要な内容を提携 LLM へ送信(学習なし)本地模型,不经任何第三方Local model, no third party involvedローカルモデル、第三者を一切経由しない
网络要求Networkネットワーク要件需要联网Needs internetインターネット接続が必要可离线 / 纯内网运行Runs offline / intranet-onlyオフライン/社内ネットのみで稼働可
上手速度Time to start開始までの速さ注册即用,文字岗位 10 分钟上线Sign up and go; text roles live in 10 minutes登録してすぐ利用可、テキスト系の職種は 10 分で稼働部署交付,专人对接Deployed and delivered, with a dedicated contact導入・納品、専任担当が対応
计费方式Billing課金方式按用量订阅Usage-based subscription従量制サブスクリプション一次买断 + 统一年度服务费One-time purchase + flat annual service fee買い切り + 年間サービス料一律制
适合谁Best for向いている企業大多数团队,先跑起来Most teams, up and running fastまず動かしたい大半のチーム数据出境敏感 / 合规隔离要求高Data-residency sensitive / strict compliance isolationデータの越境に慎重 / コンプライアンス上、厳格な分離が必要

每一条承诺,
都看得见、查得到。
Every promise here
is one you can see and verify.
一つひとつの約束を、
目で見て、確かめられる。

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