把客户和数据，都放心交给它。Hand it your customers and your data — both stay safe.お客様もデータも、安心して任せられる。
最怕 AI 乱编。益友天生「友直」——只答你资料里有的，没把握就如实说，把客户的联系方式留给你跟进。The real fear with AI is that it makes things up. Yio is honest by design — it answers only from your materials, says so when unsure, and hands you the customer's contact to follow up.AIで一番怖いのは、でたらめを作り出すこと。Yioは誠実な設計で、あなたの資料にある内容だけを答え、自信がなければ正直にそう伝え、お客様の連絡先を預かってあなたに引き継ぎます。
不知道，就说不知道Doesn't know? Says so分からないことは、分からないと言う
资料里没有的，它不编。价格、交期、付款条件没把握时，如实告知，并请客户留下联系方式。It won't invent what isn't in your materials. Unsure about a price, lead time or term? It says so — and captures the contact.資料にない内容は作り出しません。価格・納期・支払い条件などに自信がなければ正直に伝え、お客様の連絡先を取得します。
答案有据可查Answers you can trace出典をたどれる回答
每条回答都基于你上传的资料——后台可溯源到具体是哪份资料的哪一段，不是凭空生成。Every answer is grounded in the docs you uploaded — and you can trace it in your console to the exact source. Not made up.どの回答もアップロードした資料に基づき——管理画面で「どの資料のどこ」まで遡れます。でっち上げではありません。
越界，自动转人工Escalates when it should必要なときは人へエスカレーション
涉及合同、投诉等敏感问题，它会主动交回给你的人，不硬答。For sensitive cases like contracts or complaints, it hands off to your team instead of forcing an answer.契約や苦情などのデリケートな案件では、無理に答えず、自動的にあなたのチームへ引き継ぎます。
不用凭感觉——后台一页看它的把握率：多少问题它如实说了不知道、访客怎么评价、哪些还没补上，一清二楚。You don't have to take it on faith — one dashboard shows how often it honestly says it doesn't know, how visitors rate it, and what's still to fill in.感覚に頼る必要はありません——管理画面の一枚で、どれだけ正直に「分かりません」と答えたか、訪問者の評価、未補足の項目がひと目で分かります。
在电话里，它同样先表明自己是 AI——不冒充真人。On the phone, it opens by saying it's an AI — it never poses as a human.電話でも、まず自分が AI だと名乗ります——人間のふりはしません。
四重隔离，每一层都归你管Isolation on four levels — every one under your control4つのレベルで隔離——そのすべてをあなたが管理
隔离不是一句口号。在益友，它落在四个具体的层面，别人的资料进不来、你的资料出不去。Isolation here isn't a slogan. In Yio it's enforced at four concrete levels — nobody else's data gets in, and yours doesn't get out.隔離は単なる標語ではありません。益友では4つの具体的なレベルで徹底され、他社のデータは入らず、あなたのデータは出ません。
租户之间，彼此隔离Isolated from every other tenant他のテナントから隔離
你的资料只属于你，其他企业和用户完全看不到，也不会与任何人的数据混在一起。Your materials are yours alone — invisible to every other company and user, never mixed with anyone else's.あなたの資料はあなただけのもの。他の企業やユーザーには一切見えず、誰のデータとも混ざりません。
对外、对内，两位不同的员工Two separate employees, in and out社外用と社内用、別々の社員
接客户的和答员工的是两位不同的 AI 员工，资料互相隔离——内部制度和流程，绝不会出现在对外回答里。Customer-facing and internal-facing are two separate AI employees with isolated materials — internal policies and processes never surface in customer-facing answers.社外向けと社内向けは別々のAI社員で、資料は互いに隔離。社内規定やフローがお客様への回答に出ることは決してありません。
谁能看什么，由你划定You draw the access lines誰が何を見られるか、あなたが決める
内部资料只对你授权的员工可见；团队角色与回答边界自定义——哪些能答、哪些不能，你说了算。Internal materials are visible only to the people you authorize; roles and answer boundaries are yours to set — what it can and can't answer is your call.社内資料はあなたが許可した社員にのみ表示。役割と回答範囲はカスタマイズ可能——答える範囲はあなた次第です。
不拿你的数据喂我们的 AIYour data doesn't feed our AIあなたのデータで当社のAIを育てない
我们不会用你的资料训练我们自己的模型——它是你的业务知识，不是我们的训练语料。We never use your materials to train our own models — it's your business knowledge, not our training data.あなたの資料を当社の自社モデルの学習に使うことはありません——それはあなたの業務知識であり、当社の学習データではありません。
想知道数据流经谁？云端版在生成回答时，只把必要内容传给我们合作的商业大模型处理——服务商受合同约束，不得将 API 数据用于训练，传输与存储全程加密。要连这一步都省掉，就用下面的私有化。查看完整接收方清单与隐私条款 →Want to know who your data touches? To generate an answer, the cloud plan sends only the necessary content to the commercial LLMs we work with — contractually barred from training on that data, encrypted throughout. Want to skip even that step? Go on-premise, below. See the full sub-processor list & privacy terms →データが誰を経由するか？クラウド版は回答生成時に、必要な内容だけを提携する商用大規模言語モデルに送信します——各社は契約により API データの学習利用を禁止、通信も保存も暗号化。この一手間すら省くなら、下記のオンプレミスへ。受領者一覧とプライバシー条項を見る →
你的资料，始终归你掌控Your data, always in your handsあなたの資料は、常にあなたの手に
传输与存储全程加密，谁看过、改过都有留痕；要导出、要彻底删除，随时一键——主动权始终在你这边。Encrypted in transit and at rest, with every access logged; export or permanently delete anytime — you stay in control.通信も保存も暗号化し、閲覧・変更はすべて記録。エクスポートも完全削除もいつでも——主導権は常にあなたに。
加密 · 留痕 · 可删Encrypted · Logged · Deletable暗号化 · 記録 · 削除可全程加密、访问留痕Encrypted, every access logged全工程で暗号化・アクセス記録
传输与存储均加密，每次访问留痕可查。Encrypted in transit and at rest, with access logs.通信時も保存時も暗号化し、アクセスは監査ログに記録します。
权限可控Access you controlアクセス権限を自在に管理
团队角色与回答边界自定义——哪些能答、哪些不能，由你设定。Custom roles and answer boundaries — you decide what it can and can't answer.チームの役割と回答範囲をカスタマイズでき、答える範囲はあなたが決めます。
数据自主、随时可删Yours to delete, anytimeデータは自分のもの、いつでも削除可
你的资料由你掌管，可随时导出或彻底删除；通话录音与电话号码同样加密存储、随时可删。Your data is yours — export or permanently delete it anytime. Call recordings and phone numbers are encrypted too, and just as deletable.データはあなたのもの。いつでもエクスポート、または完全削除できます。通話録音と電話番号も同じく暗号化して保存し、いつでも削除できます。
背调（安聘）、移民咨询（UNA）这类天天接触敏感资料的公司，已经把客户对话交给益友。看他们的用法 →Companies that handle sensitive data every day — background checks (Anpin) and immigration consulting (UNA) — already trust Yio with their customer conversations. See how →身元調査（安聘）や移民コンサル（UNA）など、日々機密資料を扱う企業が、すでに顧客対応を益友に任せています。導入事例を見る →
把整套益友，装进你自己的机房Run all of Yio inside your own server room益友一式を、あなたのサーバールームへ
对数据出境或隔离有更高要求？私有化一体机把硬件和本地模型一体交付，完全本地、内网运行——资料一步都不出内网，不经任何第三方。Stricter rules on data leaving your network? The on-premise appliance ships hardware and a local model together, running fully local on your intranet — data never leaves, and touches no third party.データの社外流出や隔離により厳しい要件が？オンプレミス用アプライアンスはハードウェアとローカルモデルを一体で提供し、完全ローカル・社内ネットで稼働——データは一歩も外に出ず、第三者を一切経由しません。
| 对比维度Compared on比較項目 | 云端订阅Cloud · SaaSクラウド版 | 私有化一体机On-premise applianceオンプレミス版 |
|---|---|---|
| 数据存放位置Where data livesデータの保存先 | 加密存于云端，可随时导出 / 删除Encrypted in the cloud, export / delete anytimeクラウドに暗号化保存、いつでもエクスポート／削除 | 完全在你的服务器 / 内网Entirely on your servers / intranet完全にあなたのサーバー／社内ネット |
| 是否经第三方大模型Third-party LLM?第三者LLMを経由？ | 生成回答时传必要内容给合作大模型（承诺不训练）Sends necessary content to partner LLMs to answer (no training)回答生成時に必要な内容を提携LLMへ送信（学習なし） | 本地模型，不经任何第三方Local model, no third party involvedローカルモデル、第三者を一切経由しない |
| 网络要求Networkネットワーク要件 | 需要联网Needs internetインターネット接続が必要 | 可离线 / 纯内网运行Runs offline / intranet-onlyオフライン／社内ネットのみで稼働可 |
| 上手速度Time to start開始までの速さ | 注册即用，当天开通Sign up and go — same-day登録してすぐ、当日開通 | 部署交付，专人对接Deployed and delivered, with a dedicated contact導入・納品、専任担当が対応 |
| 计费方式Billing課金方式 | 按用量订阅Usage-based subscription従量制サブスクリプション | 一次买断 + 统一年度服务费One-time purchase + flat annual service fee買い切り + 年間サービス料一律制 |
| 适合谁Best for向いている企業 | 大多数团队，先跑起来Most teams, up and running fastまず動かしたい大半のチーム | 数据出境敏感 / 合规隔离要求高Data-residency sensitive / strict compliance isolationデータ越境に敏感／厳格なコンプライアンス隔離が必要 |
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