深夜的海外买家在问「货到哪了」，旺季的询价在排队，异常件没人盯，新人还在翻口岸规则。这些做不完的事，交给益友——替你接住做不完的事。
免费版长期可用 · 开通承诺 1 个工作日 · 不用改系统、不用换流程
能力都是益友的既有本事，只是换到了货代的场景里。录用标准还是那六个字：友直、友谅、友多闻。
7×24 接住每一条询问，海外买家半夜发问也有人答。
边界 拿不准的问题不硬答，先留下联系方式，转给你的人跟进。
询价线索不过夜，一个个打回去，把真有意向的挑出来。
边界 每通电话先表明 AI 身份；只给同意联络的客户打；客户说不方便，立刻挂断并记入免打扰。
异常件它先开口，老客户它常问候，你不用再挨个想起来。
边界 通知和回访都按你定的节奏来，重要决定仍由你的人拍板。
口岸规则、操作流程，同事一问就有答案，不用再翻群记录。
边界 只答你给它的资料，资料里没有的，它会说不知道。
eShiper（发件网）是一个专注跨境电商的一站式数字化物流平台，从全球航线比价、系统对接到发货追踪，服务海外卖家的每一单。他们让益友顶在第一线：卖家问渠道怎么选、系统怎么对接、货走到了哪，益友即时答。
益友接。它 7×24 在线，用买家的语言答比价、清关、时效，答不准的先留资，天亮交给你的人跟进。你睡你的，单不丢。
跟带新人一样：把渠道价目表、清关口径、时效表这些资料发给它，读完就上岗，只按你的口径答。旺季规则变了？改一处资料，即时生效。它不会从客户对话里自动学，答不上的自动记下来，你补一句，下次就会答。
益友不用排班，也不会因为问的人多就变慢。高峰期它把重复问题都接下来，你的人只处理真正需要人的那部分。
你的资料只用来回答你客户的问题，不会被拿去训练给别人用。哪些能答、哪些不能答，边界由你划定。