接待客户、寻找潜在客户、制作内容，回答公司内部的常见问题。Support customers, find prospects, create content, and answer everyday questions inside your company.顧客対応、見込み客の発掘、コンテンツ制作、社内のよくある質問への回答。不用写代码。提供资料，交代任务，就像带一位新同事。No code. Share your materials and assign a task, just like onboarding a teammate.コードは不要。新しい同僚に教えるように、資料を渡して仕事を任せます。
现在 ，益友在上班；夜里也一样It's — Yio is at work, nights includedただいま 、Yio は勤務中——夜も変わりません现在 ，益友已经上班了It's — Yio is already at workただいま 、Yio はもう勤務を始めています现在 ，快下班了——益友不下班It's — almost closing time, and Yio doesn't clock outただいま 、もうすぐ終業——Yio は退勤しません现在 ，你的团队下班了——益友还在It's — your team has clocked out, and Yio is still hereただいま 、チームは退勤しました——Yio はまだいます
目标：北美 · 户外用品Target: North America · outdoor gear対象：北米のアウトドア用品
Hi Jason, our 750 ml insulated bottles could fit your outdoor range…
你审核后，从自己的邮箱发送Review, then send from your own mailbox確認後、ご自身のメールで送信从产品资料，到可审核的成品From product materials to a reviewable result商品資料から、確認できる成果へ
网站咨询 → 需求与联系方式Website chat → request & contact detailsサイトでの相談 → 要望と連絡先
需要 200 件，11/20 前送到温哥华。200 units, delivered to Vancouver by Nov 20.200 個を、11 月 20 日までにバンクーバーへ。
这些团队，已在用益友处理客户咨询。These teams already use Yio for customer support.これらのチームは、すでに顧客対応に Yio を使っています。
跨境物流Logistics越境物流四个岗位，从回答问题到交付名单、文案和视频。Four roles. Answers, prospect lists, copy, and videos.4 つの職種が、回答から見込み客リスト、文章、動画まで届けます。
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7×24 秒回、多语言；拿不准就转人工。Answer customers 24/7, in their language. Hand off when unsure.24 時間 365 日すぐに返信、多言語対応。自信がなければ有人対応へ引き継ぎます。
交付：答复与待跟进需求Delivers: answers & follow-up requests成果：回答と引き継ぎ事項
每周自动挖掘潜在客户，附依据出名单；开发信你审过再从自己邮箱发。Find prospects weekly, with evidence. Review the email drafts, then send from your own mailbox.毎週、見込み客を自動で発掘し、根拠付きのリストにまとめます。営業メールはあなたが確認してから、ご自身のメールで送信します。
交付：客户名单与开发信草稿Delivers: prospects & email drafts成果：見込み客リストと営業メール案
商品文案、15 秒到 3 分钟的视频；你过目、你发布。Create product copy and 15-second to 3-minute videos. You review and publish.商品コピーと、15 秒から 3 分までの動画。確認と公開はあなたが行います。
交付：可审核的文案与视频Delivers: copy & videos for review成果：確認できる文章と動画
按公司资料解答制度、流程等内部常见问题，也能接待候选人。Answer internal policy and process questions from your materials. Welcome candidates too.会社の資料に基づき、制度や手順など社内の質問に回答。候補者にも対応します。
交付：有依据的内部答复Delivers: grounded internal answers成果：根拠のある社内向け回答对内、对外分别设置 AI 员工Separate employees for internal and external use社内用と社外用の AI社員を別々に設定
一段发生在下班后，一段发生在工作日。看看任务怎样被接住，结果怎样交到你手上。One timeline after hours. One during the workday. See how a task becomes a result ready for your team.退勤後と勤務中、2 つの時間軸で、仕事を受け止めて成果を届けるまでをご覧ください。场景演示 · 时间与内容为示例Illustrative scenarios · sample times and contentシナリオの例 · 時刻と内容はデモです
客户询问起订量与送达时间，团队已经下班。A customer asks about quantities and delivery after your team has left.退勤後に、顧客から最低注文数と納期の質問。
按报价与发货资料回答，并留下客户需求。Replies from pricing and delivery materials, and captures the request.価格・発送の資料から回答し、顧客の要望を残します。
新品需要介绍视频，团队缺少人手与剪辑经验。A launch needs a video, but the team lacks time and editing skills.新商品の紹介動画が必要でも、人手と編集経験が足りません。
上传产品资料、交代卖点，准备脚本、配音与画面。Share product materials and key points; it prepares the script, voice-over and visuals.商品資料と訴求点を渡すと、台本・音声・映像を準備。
你的资料加一句话，就是一条能发出去的视频；公众号文章、朋友圈短帖、商品文案同理。它来做，你过目、你发布。Your materials plus one sentence make a video you can post. WeChat articles, social posts and product copy work the same way. It does the work; you review and publish.資料にひと言添えるだけで、そのまま公開できる動画に。記事、SNS 投稿、商品コピーも同じです。作るのは Yio、確認して公開するのはあなたです。
每周找潜在客户，附依据；你审核后，从自己的邮箱发送。Weekly prospect research with sources. Review drafts, then send from your own email.毎週、根拠付きで見込み客を探索。確認後、自分のメールから送信。
它每周按你的客户画像找一轮，附依据出名单；开发信起草好，等你审。Every week it searches against your customer profile and lists prospects with evidence; outreach emails are drafted and wait for your review.毎週、あなたの顧客像に基づいて探索し、根拠付きのリストにまとめます。営業メールは下書きまで用意し、あなたの確認を待ちます。
对内、对外分别设置 AI 员工，敏感问题交给你。Use separate AI employees for staff and candidates. Sensitive questions go to you.社内と候補者向けは別々の AI 社員に設定。慎重な判断はあなたへ。
对内按手册原文答、附出处；对外第一时间回候选人，敏感问题转给 HR。Inside, it answers from the handbook's own wording, with the source; outside, it replies to candidates right away and passes sensitive questions to HR.社内では就業規則の原文に基づき、出典付きで回答。社外では候補者にすぐ返信し、重要な質問は人事へ引き継ぎます。
从回答问题、找客户或制作内容开始，说清你需要的结果。Start with answers, prospecting, or content. Tell it what you need.質問への回答、見込み客探し、制作など、必要な成果を伝えます。
上传业务资料，说明语气、访问范围和需要你确认的事项。Add business materials. Set tone, access, and review boundaries.業務資料を追加し、語調、アクセス範囲、確認が必要な事項を決めます。
检查回答或交付样例，确认后投入使用；文案、视频和开发信由你审核。Review sample answers or deliverables, then enable it. You review content and outreach drafts.回答や成果物を試し、確認してから利用開始。文章、動画、営業メール案はあなたが確認します。
文字岗位最快 10 分钟上手；需要系统对接的岗位，预计 1 个工作日。Text roles can start in 10 minutes; allow 1 business day for system integrations.テキスト系の職種は最短 10 分。システム連携が必要な職種は 1 営業日が目安です。
查看完整上手流程 →See the onboarding guide →導入の流れを見る →同事在熟悉的工具里协作，客户与合作伙伴从原有入口获取信息。Keep your team in familiar tools, and let customers and partners get answers through your existing channels.同僚はいつものツールで連携し、顧客や取引先はこれまでの窓口から情報を得られます。
公司资料里的答案，在工作群里就能问。Ask in your work chats. Get answers from company materials.業務チャットで質問し、会社の資料に基づいた回答を得られます。
用于产品与服务问答、资料查询与业务沟通。For product and service questions, information lookups and business communication.製品・サービスの質問、資料の確認、業務のやり取りに。
各渠道的授权与配置要求不同，可按接入指引完成设置。Authorization and setup vary by channel. Follow the integration guide to get connected.認可や設定の手順はチャネルによって異なります。連携ガイドに沿って設定できます。
查看接入方式 →See integration options →連携方法を見る →用于回答客户问题For customer questions顧客への回答に利用
按岗位授予访问权限Access assigned by role職種ごとにアクセスを設定
对外的 AI 员工，不能访问未授权的内部资料。Customer-facing AI employees cannot access unauthorized internal materials.社外向けの AI社員は、許可されていない社内資料にアクセスできません。
基于提供的资料回答，后台可查看引用出处。Answers use your materials, with sources available in the dashboard.提供した資料に基づいて回答。管理画面で出典を確認できます。
设置回答边界，资料不足时引导留资与人工跟进。Set answer boundaries and route gaps to a human for follow-up.回答範囲を設定し、資料が不足する場合は連絡先を預かり、人につなぎます。
组织与岗位的资料范围分别管理，内部资料不混用。Manage material access by organization and role.組織と職種ごとに資料のアクセス範囲を管理します。
我们不用你的资料训练自己的模型；更高隔离要求可选私有化。We do not train our own models on your materials. On-premise deployment is available.資料を当社のモデルの学習には使いません。オンプレミス導入も選べます。
| 招一个人Hire a person人を採用 | 自己用平台搭Build it on a platformプラットフォームで自社構築 Coze、Dify 等Coze, Dify, etc.Coze、Dify など |
通用聊天助手General chat assistant汎用チャットアシスタント ChatGPT、Kimi、豆包ChatGPT, Kimi, DoubaoChatGPT、Kimi、Doubao |
益友 · AI 员工Yio · AI employeeYio · AI社員 | |
|---|---|---|---|---|
| 多久能上岗Time to start稼働までの期間 | 招聘加培训，按周算Recruiting plus training: weeks採用と研修で数週間 | 搭建、调试，按天到周算Building and debugging: days to weeks構築と調整で数日〜数週間 | 立刻，但它不认识你的业务Instantly — but it doesn't know your businessすぐ。ただし、あなたの業務を知りません | 文字岗位 10 分钟上线，系统对接岗位 1 个工作日Text roles live in 10 minutes; system-integration roles in 1 business dayテキスト系の職種は 10 分で稼働、システム連携の職種は 1 営業日 |
| 要不要懂技术Technical skills needed?技術知識は必要か | 不用No不要 | 要，流程、知识库、接口都得自己配Yes — you configure the flows, knowledge base and APIs yourself必要。フロー、ナレッジベース、API をすべて自分で設定 | 不用No不要 | 不用，传资料、交代几句No — share your materials and give a few instructions不要。資料を渡して少し指示するだけ |
| 知不知道你的业务Does it know your business?あなたの業務を知っているか | 要带、要教、会流失Needs mentoring and training — and may leave指導と教育が必要で、離職もあり得る | 你把资料接进去才知道Only after you wire in your materials資料を自分で接続して初めて分かる | 不知道，每次复制粘贴资料No — you paste in your materials every time知らない。毎回資料をコピー＆ペースト | 按提供的资料回答，后台可查依据Answers from your materials, sources in the dashboard提供された資料に基づいて回答、管理画面で出典を確認 |
| 夜里和周末Nights and weekends夜間と週末 | 下班就不在Gone after hours退勤後は不在 | 在，前提是你搭好了Yes — if you've built it right対応可。ただし構築できていれば | 在，但客户进不了它的对话框Yes — but your customers can't reach its chat window対応可。ただし顧客はそのチャット画面に入れない | 7×24 在你的网站、微信、群里24/7 on your website, WeChat and group chats24 時間 365 日、サイト・WeChat・グループで対応 |
| 答不上来怎么办When it can't answer答えられないとき | 看人Depends on the person人による | 看你怎么配的护栏Depends on the guardrails you set設定したガードレール次第 | 往往会编一个Often makes one up作り話をしがち | 如实说不知道，替你留资、转人工Says it doesn't know, captures the lead, hands off to a human分からないと正直に伝え、連絡先を取得して有人対応へ |
免费版长期可用，付费方案 ¥69/月起。先从小规模开始，随业务增长升级。Free has no time limit. Paid plans start at ¥69/month. Start small and upgrade as your business grows.無料プランは期間制限なし。有料プランは月額 ¥69 から。小さく始めて、事業の成長に合わせてアップグレードできます。
先验证效果，长期可用See if it works — free foreverまず効果を検証 — ずっと無料
不限时 · 益点每月恢复No trial clock · credits reset monthly期間制限なし · クレジットは毎月リセット
轻量起步，适合日常使用Start small, use it every day小さく始めて、日々の業務に
按季或按年订阅Billed quarterly or annually四半期または年間契約
多位 AI 员工一起用的团队For teams running several AI employees複数の AI社員を使うチーム向け
按季或按年订阅Billed quarterly or annually四半期または年間契約
一次回复花 1 点益点；写文案、做视频也从同一份益点里扣（一篇 20 点、一条视频 30 点起）。资料容量另计。One reply uses 1 credit. Written pieces and videos draw on the same credits (20 per piece, videos from 30). Knowledge storage is billed separately.返信 1 回で 1 クレジット。文章や動画も同じクレジットから消費します（文章 1 本 20、動画は 30〜）。資料容量は別途計算します。
免费版长期可用，包含 1 位 AI 员工、每月 100 益点。回答、内容制作、客户研究和资料学习共用益点。免费版可导入名单做研究，自动查找从付费版开始；视频数量与时长限制见价格页。Free has no time limit: 1 AI employee and 100 credits per month. Replies, content, prospect research, and learning materials share those credits. Free supports research on imported lists; automatic prospecting starts with paid plans. See pricing for video limits.無料プランは期間制限なし。AI社員 1 名、毎月 100 クレジット付き。回答、制作、見込み客の調査、資料の学習で共通のクレジットを使います。無料版では取り込んだリストを調査でき、自動検索は有料版から。動画の本数・長さの制限は料金ページをご覧ください。
文字岗位不需要写代码：选岗位、上传资料、试聊或检查样例后启用。最快 10 分钟上手；需要系统对接的岗位预计 1 个工作日，部分渠道需要提供应用凭证。Text roles need no code: choose a role, add materials, and review a test before enabling it. Start in as little as 10 minutes; allow 1 business day for integrations. Some channels require app credentials.テキスト系の職種はコード不要。職種を選び、資料を追加して、試した結果を確認してから有効にします。最短 10 分、システム連携は 1 営業日が目安。一部チャネルではアプリの認証情報が必要です。
资料加密传输与存储，我们不将其用于训练自己的模型。云端版生成回答时，会把必要内容交给合作的商业大模型处理；服务商承诺不将 API 数据用于训练。更高隔离要求可选择私有化部署。Materials are encrypted in transit and at rest. We do not use them to train our own models. Cloud answers send necessary content to our commercial model providers, which commit not to train on API data. On-premise deployment is available for stricter isolation requirements.資料は暗号化して送信・保存し、当社のモデルの学習には使いません。クラウド版では、回答に必要な内容を提携先の商用モデルに送信します。提携先は API データを学習に使わないと約束しています。より厳しい分離要件にはオンプレミス導入を選べます。
「益者三友：友直、友谅、友多闻。」——《论语 · 季氏》“A beneficial friend is honest, trustworthy, well-versed.” — The Analects, Ji Shi「益者三友——正直で、誠実で、博識な友。」——『論語・季氏』
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